News 、 Nieuws: Geval van beschadigde goederen tijdens transport
Wij zijn de DIY Dollhouse fabrikant in China en verkopen het poppenhuis over de hele wereld.
We hebben echter een klant die in Oekraïne woont. Hij is zijn bedrijf begonnen voor een jaar. We bouwen ongeveer een jaar een goede relatie op.
Hij plaatst de bestelling regelmatig opnieuw. In één bestelling wil hij zoals gewoonlijk bestellen, maar deze keer was het een beetje anders dan voorheen. Waarom heb ik dat gezegd? Omdat hij zei dat ik de goederen door een nieuwe rederij wilde verzenden. Dus ik bevestig alle details van de bestelling van hem. En de factuur naar zijn e-mail sturen. Na zijn betaling van de bestelling ben ik begonnen met het regelen van de goederen naar het magazijn en de goederen naar het adres van zijn expediteur te sturen. Alles ging goed voordat hij de goederen ontving.
Na een maand ontving ik het bericht van de klant en hij vertelde me dat hij de goederen met de trein had ontvangen. Maar wat jammer! Hij zei dat er zoveel kleurverpakkingen van het product beschadigd waren toen hij de verpakking opende. Het was niet eerder gebeurd. Maar deze keer ... Oh nee. Hij was verdrietig en hopeloos. Ik schrok ook toen ik dit nieuws hoorde.
Ik was in de war over dit probleem. En hij stuurde me ook de foto's en video van de schadedoos. ik vroeg of hij de reden van dit probleem kent. Tenslotte. Hij zei: 'Hij was de leverancier die het andere pakket van de goederen voor verzending verscheepte, dus misschien was de goederen niet goed verpakt. Het is dus beschadigd geraakt door een lange levering. Maar hij kan hier niets aan doen. dus hij moet de extra verfdoos opnieuw kopen. Het spijt me dat over dit probleem te horen.
Mijn klant vertelde me echter dat hij zich sinds deze tijd zorgen maakte over dit nieuwe probleem met de verzending van leveranciers. En hij zal deze leverancier niet gebruiken om de verfdoos te verzenden als hij de bestelling de volgende keer opnieuw plaatst.
Geval van beschadigde goederen tijdens transport
www.hongda-diyhouse.com
